수만사수익을 만들어가는 사람들

실측·구성·사용 조건을 보여주는 상품 이미지와 설명

구매자가 크기를 재고 구성을 고를 수 있도록 자료를 배치합니다.

옵션과 가격을 맞췄다면 구매자가 자신의 공간에 맞는 상품인지 판단할 자료를 준비합니다. 예쁜 사진이 많아도 외경과 구성 수량이 보이지 않으면 같은 질문이 반복됩니다. 첫 화면에서는 무엇을 받는지 보여 주고, 이어서 크기와 사용 조건을 확인할 수 있게 배치합니다.

오늘 확인할 질문

사진은 많은데 구매자가 크기와 구성을 계속 묻는다면 어떤 정보를 바꿔야 할까요?

사진마다 답할 질문을 하나씩 정합니다

대표 이미지는 판매할 물건과 실제 구성이 무엇인지 보여 주는 역할입니다. 규격 이미지는 어디를 어떻게 재야 하는지, 구성 이미지는 무엇이 포함되고 무엇이 연출용인지 설명합니다. 사용 예시는 어떤 공간과 상황에서 쓰는지 보여 줍니다. 같은 각도의 사진에 장점 문구만 바꿔 여러 장을 넣으면 스크롤은 길어지지만 구매 판단에 필요한 정보는 늘지 않습니다.

가상 상품 A는 네 칸 정리함 한 개입니다. 대표 사진에 소형과 대형을 함께 보여 준다면 두 개 세트로 오해하지 않도록 옵션별 한 개 구성임을 설명할 위치를 정합니다. 검색 대표 이미지에 사용할 수 있는 문구와 형식은 현재 플랫폼 기준에 맞춰 확인합니다. 실제로 제공하지 않는 펜과 문구는 연출용임을 구성 안내에서 구분합니다.

원본 사진의 사용·수정 권한을 확인한 뒤 자료를 만듭니다. 허용되지 않은 워터마크를 지우거나 타 판매자의 사진을 가져오지 않습니다. 생성 이미지로 실제 상품의 모양이나 색상을 바꾸어 놓고 실물 사진처럼 사용하지 않습니다. 구매자가 받을 상품을 확인하는 자료에는 실제 상품 사진과 확인된 수치가 필요합니다.

스마트스토어 10회차 학습 도식: 사진마다 다른 질문에 답하기. 본문의 설명과 같은 순서로 확인합니다.
사진마다 다른 질문에 답하기 — 10회차 확인 도식 수업용 도식이며 실제 서비스 화면이 아닙니다. 표시된 예시 상품·금액·번호는 가상 값입니다.
이미지 순서와 확인할 질문
순서보여 줄 정보구매자가 판단할 것
대표실제 판매 구성과 상품 형태무엇을 받는가
규격옵션별 외경·측정 위치내 서랍에 들어가는가
구성1개 구성·칸 수·연출품 제외사진 속 전부가 포함되는가
사용칸별 사용 예와 제한넣으려는 물건과 맞는가
거래출고 기준·교환·반품 안내언제 받고 문제가 생기면 어떻게 하는가

외경과 내경을 한 숫자로 설명하지 않습니다

서랍에 들어가는지 판단할 때는 정리함의 외경을 봅니다. 반면 자나 펜이 한 칸에 들어가는지는 칸별 내경이 필요합니다. 소형 외경이 24×16×5cm라고 해서 각 칸의 내부 공간도 그 숫자를 나눠 계산하면 되는 것은 아닙니다. 벽 두께와 칸막이 구조가 있으므로 실제 자료나 측정값으로 확인합니다.

규격 이미지에는 가로·세로·높이의 측정 방향과 단위를 표시합니다. 공급처가 허용하는 측정 오차 안내가 있다면 그 범위와 조건을 확인해 적습니다. 실물 측정 없이 임의의 오차 범위를 만들어 넣지 않습니다. 서랍 안의 레일, 손잡이 고정부, 기울어진 벽처럼 사용할 공간에 영향을 주는 부분도 구매자가 살필 수 있게 설명합니다.

‘서랍 내부 가로와 세로, 닫았을 때 사용할 수 있는 높이를 재고 외경과 비교하세요’처럼 직접 할 행동을 씁니다. ‘어떤 공간에도 잘 맞습니다’라는 문장으로 대신하면 구매 전 확인을 도울 수 없습니다. 상품이 딱 맞는 예시만 보여 주기보다 높이가 낮아도 가로가 부족하면 들어가지 않는다는 조건을 함께 설명합니다.

설명은 사용 장면에서 거래 조건으로 이어집니다

도입 문장은 ‘책상 서랍에 섞인 작은 문구를 네 칸으로 나눠 담는 정리함입니다’처럼 상품과 쓰임을 말합니다. 다음에는 실제 구성과 옵션별 규격을 보여 줍니다. 그 뒤 재질과 사용·관리 방법, 맞지 않는 조건을 설명하고, 마지막에 출고·반품 안내를 배치합니다. 한 문단마다 다른 질문에 답하면 같은 장점을 반복할 필요가 줄어듭니다.

가상 상품 A에서 칸막이가 고정형이라면 긴 도구를 가로질러 넣는 장면을 만들지 않습니다. 사진에 가능한 배치만 보여 주고 실제 내경을 확인하도록 안내합니다. 세척 방법이나 내열성도 공급 자료에서 확인한 범위로 설명합니다. 확인되지 않은 식기세척기 사용, 식품 접촉, 어린이용 적합성을 편의상 덧붙이지 않습니다.

문장을 다듬을 때 장점을 평가하는 말보다 물건과 행동을 씁니다. ‘작은 문구를 나눠 담습니다’, ‘구매 전 서랍 내부 높이를 확인하세요’처럼 구매자가 사용할 장면과 확인할 값을 알려 줍니다. 상품 설명에는 구매와 사용에 필요한 정보만 남깁니다.

휴대전화에서 읽히는 크기로 나눕니다

PC에서 크게 보이는 상세 이미지도 휴대전화에서는 화면 폭에 맞춰 줄어듭니다. 여러 열의 표와 긴 문장을 한 장에 넣으면 글자가 너무 작아질 수 있습니다. 옵션 비교는 필요한 값만 남긴 표로, 사용 안내는 한 이미지당 한 장면으로 나눕니다. 작은 글씨를 확대해야만 읽을 수 있다면 문장 수를 줄이고 자료를 나눠 배치합니다.

공개 미리보기입니다. 전체 학습은 로그인 후 수강 조건에 따라 이용할 수 있습니다.